Carta de Serviços ao Usuário

ATENDIMENTO AO CIDADÃO (PRESENCIAL E ONLINE)

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Atendimento ao público para orientações, informações institucionais e encaminhamento de demandas.

1. Recepção do cidadão
2. Registro da solicitação
3. Encaminhamento ao setor responsável
4. Retorno ao cidadão

Não há exigência específica. Para demandas formais, poderá ser solicitado documento de identificação.

Atendimento imediato ou até 5 dias úteis.

Presencial, telefone e/ou eletrônico.

Sede da Câmara Municipal e portal oficial.

Ouvidoria presencial ou online.

Telefone 85994183535

E-mail contato@cmsantanadoacarau.ce.gov.br

Horário de Funcionamento De Segunda à Sexta Das 08:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às 17:00hs

Endereço RUA JOSÉ MARIANO, 01 — CENTRO — SANTANA DO ACARAU

Principais etapas do serviço